Дата обновления: 23 июня 2025 г.

Осы Құпиялық саясаты Royal Rations сайтының (бұдан әрі – «Сайт», «біз», «біздің» немесе «бізді») сіздің жеке деректеріңізді Сайтқа кіру, оның мүмкіндіктерін пайдалану немесе бізбен өзара әрекеттесу кезінде (бірлесіп – «Қызметтер») қалай жинайтынын, пайдаланатынын және жариялайтынын сипаттайды.

Сайтты пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз.
Егер сіз келіспесеңіз, Сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.

Біз Саясатты уақыт сайын өз қызметіміздегі, заң талаптарындағы немесе өзге де себептердегі өзгерістерді көрсету үшін жаңартып отыруымыз мүмкін. Өзгерістер енгізілген жағдайда, біз жаңартылған нұсқасын Сайтта жариялап, өзекті жаңарту күнін көрсетеміз.

2.1. Сіз тікелей ұсынатын деректер

• Атыңыз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз (мысалы, кері байланыс формасы немесе электрондық пошта арқылы хабарласқан кезде).
• Хабарламаларда көрсететін ақпарат (сұрақтар, пікірлер, шағымдар).

2.2. Сайтты пайдалану деректері
Біз автоматты түрде келесі техникалық деректерді жинауымыз мүмкін:

• IP мекенжай және соған байланысты шамамен орналасқан жері;
• құрылғы түрі, браузер, операциялық жүйе;
• Сайттағы әрекеттер (қаралған беттер, сілтемелер бойынша басулар).

Осы мақсатта Cookies және соған ұқсас технологиялар пайдаланылуы мүмкін.

2.3. Үшінші тараптардан алынған деректер
Егер сіз маркетплейстерге (Wildberries, Kaspi.kz және т.б.) сілтемелер арқылы өтсеңіз, мұндай платформалар өздерінің саясаттарына сәйкес деректер жинауы мүмкін. Біз олардың деректерді жинау және өңдеу процесін бақыламаймыз.

Біз жиналған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдалана аламыз:

• сайттың жұмысын қолдау және оның функционалын жақсарту;
• пайдаланушылардың келу белсенділігі мен мінез-құлқын талдау;
• сіздің өтініштеріңізді өңдеу және сұрақтарға жауап беру;
• маркетинг пен коммуникация мақсатында пайдалану (мысалы, жазылу кезінде жаңалықтар тарату, әлеуметтік желілерде жарнама көрсету).

Біз Cookies файлдарын келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• сіздің баптауларыңызды сақтау үшін (мысалы, таңдалған тілді);
• сайттың жұмысын талдау үшін;
• көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсарту үшін.

Сіз браузер баптауларында Cookies файлдарын өшіре аласыз, алайда бұл кейбір функциялардың дұрыс жұмыс істеуіне әсер етуі мүмкін.

Біз деректерді келесі жағдайларда бере аламыз:

• аналитика және жарнама қызметтеріне (Google Analytics, Meta, Яндекс

және т.б.);

• сайттың жұмысын қолдауға көмектесетін мердігерлерге (хостинг, техникалық қолдау);
• заң талап еткен жағдайда (соттар, мемлекеттік органдар).

Біз пайдаланушылардың жеке деректерін үшінші тараптарға сатпаймыз.

Сайтта маркетплейстерге (Wildberries, Kaspi.kz) және басқа да ресурстарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз олардың қызметін бақыламаймыз және деректерді өңдеу тәжірибесі үшін жауап бермейміз. Олардың Құпиялылық саясатын жеке танысып шығуды ұсынамыз.

Сайт балалардың пайдалануына арналмаған. Біз 16 жасқа толмаған тұлғалардың деректерін әдейі жинамаймыз. Егер бала бізге жеке деректерін берген деп есептесеңіз, бізбен хабарласыңыз — біз мұндай ақпаратты жоямыз.

Біз деректерді қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз, бірақ абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз.
Деректер осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажет болған уақытқа дейін немесе сіз келісімді кері қайтарып алғанға дейін сақталады.

• Еліңіздің заңнамасына байланысты сізде келесі құқықтар болуы мүмкін:
• деректеріңізге қол жеткізу және олардың көшірмесін алу;
• дұрыс емес ақпаратты түзету;
• деректерді жою («ұмытылу құқығы»);
• өңдеуге келісімді шектеу немесе кері қайтарып алу;
• маркетингтік хабарламалардан бас тарту (хаттағы «Жазылудан бас тарту» сілтемесі арқылы).

Бұл құқықтарды пайдалану үшін төменде көрсетілген байланыс деректері бойынша бізге жазыңыз.

Егер сізде деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар немесе шағымдар болса, бізбен келесі байланыс арқылы хабарласыңыз:

📩 Email: info@royal-rations.com